• Если Вы планируете приехать на лечение в Германию или просто хотите задать нам вопрос, мы предлагаем Вам связаться с нами любым удобным для Вас способом (телефон, e-mail) или заполнить
запрос на лечение. Также, кроме Ваших контактных данных, мы просим прислать, по возможности, полную медицинскую документацию, включая выписки из истории болезни, результаты исследований, снимки.
• На основе полученных документов мы высылаем Вам предложения клиник, из которых Вы можете выбрать наиболее устраивающее Вас. Предложения содержат информацию о клинике и лечащем персонале, предварительную медицинскую программу, перечень оказываемых нами услуг, а также предварительную стоимость запланированного обследования и лечения. Этот этап может занять несколько дней, в экстренных случаях – не более суток.
• После согласования условий нашего предложения Вам высылается Договор. После его подписания Вы получаете предварительные счета за обследование, лечение и сопровождение с необходимыми реквизитами.
• После оплаты всех счетов мы высылаем Вам официальное приглашение клиники для лечения в Германии вместе с подтверждением об оплате, зарезервированном для Вас месте и дате госпитализации. Приглашение так же отправляется в соответствующее посольство Германии.
• По прибытии в Германию Вас встретят наши сотрудники, которые будут сопровождать Вас на протяжении всего срока пребывания. Мы обеспечим Вас переводчиком, транспортом и окажем всю, необходимую Вам, помощь и содействие.
• По окончании программы лечения, производится перерасчёт. Если стоимость лечения и услуг, оказанных пациенту, больше предварительно оплаченной суммы - то пациент обязан доплатить разницу, если меньше - то переплаченная сумма возвращается на указанный Вами счет. Все наши клиенты получают оригинальные счета врачей и клиник за оказанные ими медицинские услуги.